Şasi numarasından parça sorgulama: 17 hane neyi söyler, mağazanda nasıl kullanırsın?

Şasi numarası ile parça numarası aynı şey değil

Şasi numarası (VIN, vehicle identification number) aracı tanımlar; parçayı değil. Bir şasi numarasından doğrudan "bu balatanın kodu şu" sonucu çıkmaz. Sıra şöyle işler: şasi numarası seni doğru araca (marka, model, kasa, model yılı, çoğu zaman motor) götürür, katalog o aracın parça listesini verir, parça listesi de OEM kodunu verir. OEM kodunu bulduktan sonrası, stoktaki ürünle eşleştirmektir; o adım OEM kodu ile parça sorgulama rehberinde.

17 hane neyi söyler?

Şasi numarası 17 karakterdir. Karakterlerin anlamı, VIN standardını tanımlayan ABD federal düzenlemesi 49 CFR 565'e göre şöyle dağılır:

Kontrol hanesinin hesaplanması ABD pazarı için zorunludur; Avrupa'da üretilen her araçta aynı kuralın uygulandığını varsayma. Bu yüzden kontrol hanesini bir ipucu olarak kullan, numarayı onunla reddetme.

Müşterinin yazdığı numarayı dört adımda doğrula

1. Uzunluk: Tam 17 karakter mi? 16 ya da 18 karakter, numaranın eksik ya da fazla kopyalandığını gösterir.
2. Yasak harfler: Şasi numarasında I, O ve Q harfleri kullanılmaz; rakamlarla (1, 0) karışmasınlar diye. Müşteri "O" yazdıysa büyük olasılıkla sıfırı kastetmiştir; düzelt ve teyit et.
3. Model yılı hanesi: 10. karakter model yılıdır ve bu konumda U, Z ve 0 kullanılmaz. Müşterinin söylediği yılla tutmuyorsa hangisinin doğru olduğunu sor.
4. Kaynağı sor: Numarayı araç tescil belgesinden (ruhsat) okumasını iste; ön camın alt köşesindeki ya da kapı direğindeki etiket de aynı numarayı taşır. Ekran görüntüsü yerine ruhsatın fotoğrafını istemek yazım hatasını azaltır.

Mağazanda şasi numarasını nerede istersin?

Ürün sayfasında zorunlu bir şasi alanı satışı yavaşlatır; müşterinin çoğu aracını seçerek ya da kodu yapıştırarak alır. Şasi numarası en çok, müşterinin parçayı bulamadığı yerde işe yarar. Heysengo'nun oto yedek parça teması Tork bunu bir parça talep formu olarak kurar: müşteri aracını ve aradığı parçayı yazar, şasi numarası isteğe bağlıdır; sen uyan parçayı ve muadillerini bulup teklifle dönersin. Bu akışı Tork demo mağazasında görebilirsin.

Talep formuna gelen şasi numarasından parça bulmak için katalog verisine ihtiyacın var: ya parça üreticisinin ya da lisanslı bir kataloğun araç verisi. İkisinin farkı ve ne zaman lisans gerektiği TecDoc nedir rehberinde.

Şasi numarası kişisel veri mi?

Şasi numarası tek başına aracı tanımlar; müşterinin adı, telefonu ve plakasıyla aynı kayıtta tutulduğunda bir kişiyle ilişkilendirilebilir hâle gelir. Talep formunda yalnız parça bulmak için iste, siparişten sonra gerekmiyorsa sakladığın süreyi kısa tut ve aydınlatma metninde amacını yaz.