OEM kodu ile parça sorgulama: mağazanda müşteri kodu yapıştırınca doğru parçayı nasıl bulur?

OEM kodu nedir, muadil numaradan farkı ne?

OEM (Original Equipment Manufacturer) kodu, aracı üreten markanın bir parçaya verdiği numaradır. Aynı balatayı birkaç yan sanayi firması üretir; her birinin kendi katalog numarası olur, bunlara muadil ya da eşdeğer numara denir. Muadillerin hepsi aynı OEM koduna karşılık gelir. Usta ve bilinçli müşteri bu yüzden parçayı markadan bağımsız olarak OEM koduyla arar.

Senin açından sonuç şu: bir ürün kaydında OEM kodunu ve muadil numaraları birlikte tutarsan, müşteri hangisini yapıştırırsa yapıştırsın aynı ürüne ulaşır. Her muadil için ayrı ürün açarsan aynı parça arama sonucunda üç kez görünür ve stok üç yere bölünür.

Kod nerede yazar?

• Sökülen parçanın üstünde: gövdeye basılı ya da etiketli. Yağ ve kirle okunmaz hâle gelmiş olabilir; müşteriden fotoğraf iste.
• Kutunun etiketinde: orijinal parça kutusunda OEM kodu, yan sanayi kutusunda çoğunlukla üreticinin kendi numarası ve "OE ref." ya da "uyumlu OE" diye OEM karşılığı yazar.
• Servis faturasında: yetkili servis faturalarında değişen parçanın kodu satır satır geçer.
• Parça elde değilse şasi numarasından: 17 karakterlik şasi numarası (VIN) aracın modelini ve üretim yılını taşır; katalogda doğru araca, oradan parçanın koduna inilir. Bunun ayrıntısı şasi numarasından parça sorgulama rehberinde.

Aynı kod neden bulunamıyor? Yazım farkları

Müşteri kodu faturadan, kutudan ya da bir forumdan kopyalar. Aynı numara boşluklu, tireli, noktalı ya da bitişik gelir. Arama kutun yalnız birebir eşleşme arıyorsa müşteri "sonuç yok" görür ve başka siteye geçer. Çözüm, hem kayıttaki kodu hem aranan metni aynı anahtara indirmek: harf ve rakam dışındaki her şeyi at, harfleri büyük yap.

Aşağıdaki tablo, Heysengo'nun oto yedek parça teması Tork'un eşleme kuralının gerçek çıktısıdır (kodlar yazım örneğidir, belirli bir parçayı göstermez):

İki ayrıntı daha önemli. Birincisi, kısmi eşleşme: müşteri kodun yalnız bir kısmını bildiğinde de sonuç görmeli. Tork en az 4 harf ya da rakam içeren ve rakam taşıyan sorguda kısmi eşleşmeyi kabul eder, böylece ürün adı aramasında yanlış "OEM eşleşti" işareti çıkmaz. İkincisi, sonuç kartında eşleşmenin türünü göster: "OEM eşleşti" ile "muadil" ayrı işaretlenirse müşteri orijinal mi yan sanayi mi aldığını baştan bilir.

Mağazanda OEM aramasını dört adımda kur

1. Her ürüne OEM alanı aç. Kodu ürün adına gömme; ayrı alanda dursun. Ad "Ön fren balatası" kalsın, kod alanda aransın.
2. Muadilleri aynı ürüne satır satır yaz. Biçim: önce marka, sonra numara ("Textar 2456101"). Marka ayrıştırılırsa ürün sayfasında "uyumlu markalar" listesi kendiliğinden çıkar.
3. Aramayı anahtar üzerinden yap. Hem kayıttaki kodu hem aranan metni harf ve rakama indir. Aynı numara iki üründe çıkıyorsa birini birleştir.
4. Ürün sayfasında uyumlu araçları göster. Kod müşteriyi ürüne getirir, araç listesi ise doğru parça olduğuna ikna eder. Araç verisini elle mi gireceğin yoksa lisanslı katalogdan mı alacağın ürün sayısına bağlı; karar ölçütü TecDoc nedir rehberinde.

Sık sorulan üç soru

Muadil parçaları da sorgulamaya nasıl dahil ederim?

Muadil numarayı ayrı ürün olarak değil, OEM kodunun bulunduğu ürünün muadil satırı olarak gir. Yan sanayi parçayı ayrı ürün olarak satıyorsan (farklı fiyat, farklı garanti) bu kez o ürünün OEM alanına orijinal kodu yaz: OEM koduyla arayan müşteri iki seçeneği yan yana görür.

Araç bazlı sorgulama için her parçayı tek tek mi etiketlemem gerekir?

Elle giriyorsan evet; her parçanın uyduğu marka, model, yıl aralığı ve motor bilgisi bir kez girilir. Birkaç yüz ürünlük bir dükkân bunu elle yapabilir. Binlerce kalemde lisanslı katalog verisi bu işi üstlenir. TecAlliance, TecDoc verisinde 1.200'den fazla markanın 12,8 milyon ürününü ve 260.000'i aşkın araç tipini eşlediğini yazıyor (20.10.2026).

OEM araması iadeleri gerçekten azaltır mı?

Mantık açık: yanlış parça iadesinin sebebi çoğunlukla belirsizliktir, kodla doğrulama bu belirsizliği azaltır. Ama Heysengo'da bu etkiyi ölçen bir veri henüz yok; bu yüzden sana bir oran söylemiyoruz. Kendi mağazanda ölçmek için iade nedenlerini "yanlış parça" diye ayrı işaretle ve OEM aramasını açmadan önceki ve sonraki üç ayı karşılaştır.

Fiyatlandırma tarafı için kâr marjı ve KDV rehberine, sektörün bütün konuları için oto yedek parça rehberine bak.