Bu metin taslaktır ve henüz yürürlükte değildir. Satış açılmadan önce son hâli bu adreste yayımlanır.
1. Taraflar
Sağlayıcı: Heysengo, adres Çağla Group Plaza, Mithatpaşa Cd. No:116 Kat 2, 34760 Ümraniye/İstanbul, telefon +90 850 305 35 48, e-posta info@heysengo.com. Bu sözleşmede "heysengo" olarak anılır.
Abone: Aboneliği heysengo hesabıyla başlatan kişidir. Bu sözleşmede "Abone" olarak anılır.
Dodo Payments. Ödeme Dodo Payments, Inc. ve grup şirketleri ("Dodo") üzerinden yapılır. Dodo bu satışta heysengo'nun satıcı-kayıt (Merchant of Record) ve yeniden satıcısıdır: yinelenen ödemeyi tahsil eder, faturayı ve satış vergisini düzenler, para iadesini yapar. Bu işlem Dodo'nun alıcı şartlarına da tabidir. Hizmeti sağlamak, kullanım lisansını vermek ve bu sözleşmedeki diğer taahhütler heysengo'ya aittir. Dodo'nun şartları, Abonenin bu sözleşmeden ve Türk tüketici mevzuatından doğan haklarını daraltmaz.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Aboneye abonelik süresince Hey Click Stüdyo araçlarına ve 5 GB bulut arşive internet üzerinden erişim hakkı verilmesidir. Yazılı dersler, prompt kütüphanesi ve üretim kredisi bu sözleşmenin konusu değildir.
Stüdyo Aylık Ön Bilgilendirme Formu ile Kullanım Şartları ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Aralarında çelişki olursa Abone lehine olan hüküm uygulanır.
3. Süre ve yenileme
- Abonelik, siparişin onaylandığı anda başlar ve bir aylık dönemler hâlinde sürer.
- Her dönemin sonunda abonelik kendiliğinden yenilenir ve aylık bedel Abonenin kayıtlı kartından tahsil edilir. Abone iptal edene ya da abonelik §6'ya göre sona erene dek yenilenmeye devam eder.
- Deneme süresi yoktur.
4. Bedel ve ödeme
- Aylık bedel, ödeme adımında gösterilen tutardır: Türkiye'de Türk lirası ve KDV dahil, Türkiye dışında ABD doları (satış vergisini Dodo ekler). Tutarı heysengo'nun sunucusu belirler; tarayıcıdan gelen tutar dikkate alınmaz.
- Tek ödeme aracı kredi kartı ve banka kartıdır. Kart bilgileri heysengo'ya ulaşmaz.
- heysengo aylık bedeli değiştirirse yeni bedeli yürürlükten en az 30 gün önce e-postayla bildirir. Yeni bedel bildirimden sonraki ilk yenilemede uygulanır; Abone kabul etmezse o yenilemeden önce iptal edebilir.
5. İptal
- Abone aboneliği istediği an, hesabındaki Hesabım › Stüdyo Aylık bölümünden ya da destek@heysengo.com adresine yazarak iptal edebilir.
- İptal dönem sonunda geçerli olur. Ödenmiş dönemin sonuna kadar erişim sürer; sonra abonelik yenilenmez ve erişim kapanır. Dönem içindeki kullanılmamış günler için kısmi iade yapılmaz, §8 saklıdır.
- Abone dönem sonuna kadar iptalden vazgeçebilir.
6. Ödeme alınamaması ve askı
- Yenileme ödemesi alınamazsa Dodo ödemeyi yeniden dener. Bu süre içinde Abonenin Stüdyo erişimi askıya alınır; ödeme alınınca kendiliğinden açılır.
- Ödeme Dodo'nun yeniden deneme süresi sonunda da alınamazsa abonelik sona erer.
7. Cayma hakkı
Hizmetin ifasına Abonenin açık onayıyla ödemeden hemen sonra başlanır. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-h uyarınca cayma hakkı bulunmaz. Abone siparişi verirken bunu ayrıca onaylar. İptal hakkı (§5) bundan bağımsızdır.
8. Teknik sorun ve iade
heysengo, erişimi engelleyen teknik sorunları makul sürede giderir. Sorun bir dönemin tamamında erişimi engellemişse o dönemin bedeli iade edilir. İadeyi heysengo'nun talimatıyla Dodo yapar; iade, onay gününden itibaren en geç 14 gün içinde başlatılır.
9. Tarafların yükümlülükleri
Abone: hesabını kendisi kullanır, paylaşmaz; araçları ve arşivi Kullanım Şartları'na, MiniMax H3 lisansının bölge kuralına ve kabul edilebilir kullanım politikasına uygun kullanır; üretimi kendi sağlayıcı hesabında ve kendi sorumluluğunda yapar; sağlayıcı ücretlerini sağlayıcıya öder.
heysengo: abonelik süresince Stüdyo araçlarını ve bulut arşivi erişime açık tutar, makul bakım kesintileri dışında hizmeti sürdürür, destek verir.
10. Fesih
Abone Kullanım Şartları'nı ağır biçimde ihlal ederse heysengo, önce e-postayla yazılı bildirimde bulunarak ve düzeltilebilir ihlallerde makul süre vererek erişimi askıya alabilir ya da aboneliği sona erdirebilir. Lisans ihlali yüzünden sona erdirilen abonelikte o dönemin bedeli iade edilmez. Kanundan doğan haklar saklıdır.
11. Mücbir sebep
Tarafların kontrolü dışındaki olaylar yüzünden hizmet sağlanamazsa olay süresince taraflar sorumlu tutulmaz. Kesinti bir dönemin tamamını kapsarsa o dönemin bedeli iade edilir.
12. Kayıtlar ve bildirimler
- heysengo, siparişte verilen onayları onaylanan metnin adı, sürümü ve onay zamanıyla saklar.
- Bu sözleşmenin ve eklerinin onaylanan sürümü Abonenin hesabından her zaman okunabilir.
- Bildirimler e-postayla yapılır: heysengo Abonenin hesabındaki adresi, Abone info@heysengo.com adresini kullanır.
13. Uyuşmazlık
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine (6502 md. 68/1), üstündekilerde önce arabulucuya başvurmak şartıyla tüketici mahkemesine (md. 73/A) başvurulur. Türkiye dışında yaşayan Abonenin yerleşim yerindeki emredici tüketici hükümlerinden doğan hakları saklıdır.
14. Yürürlük
Abone bu sözleşmeyi ve eklerini sipariş sırasında elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda kurulur.