Bu metin taslaktır ve henüz yürürlükte değildir. Satış açılmadan önce son hâli bu adreste yayımlanır.
1. Cayma hakkı
Stüdyo Aylık, elektronik ortamda sunulan bir hizmettir. Siparişi verirken hizmetin ödemeden hemen sonra başlamasını istediğinizi ve bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-h uyarınca cayma hakkınızın bulunmadığını bildiğinizi onaylarsınız.
2. İptal her zaman sizde
- Aboneliği istediğiniz an iptal edebilirsiniz: Hesabım › Stüdyo Aylık bölümünden tek tıkla ya da destek@heysengo.com adresine yazarak.
- İptal dönem sonunda geçerli olur; ödediğiniz dönemin sonuna kadar Stüdyo açık kalır, sonra yenilenmez.
- Dönem sonuna kadar iptalden vazgeçebilirsiniz.
3. İade
- Dönem içindeki kullanılmamış günler için kısmi iade yapılmaz.
- Teknik bir sorun erişiminizi bir dönemin tamamında engellemişse o dönemin bedelini iade ederiz.
- Ödeme Dodo Payments ile alındığından iadeyi heysengo'nun talimatıyla Dodo yapar; iade, onay gününden itibaren en geç 14 gün içinde başlatılır.