heysengo Hey Click Eğitim + Stüdyo Paketi — Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, siparişinizi onaylamadan önce bilmeniz gerekenleri anlatır. Formu okuyup onayladığınızda siparişi onaylarsanız ödeme yükümlülüğü altına girersiniz. Form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Ürünün temel nitelikleri

heysengo Hey Click, yapay zekâ ile video üretimini anlatan, internet üzerinden sunulan yazılı bir eğitimdir. Video ders içermez. Satın aldığınız pakette şunlar bulunur:

• Yazılı dersler ve dersler içindeki etkileşimli, hareketli anlatımlar.
• Sahne prompt kütüphanesi ve örnek çıktılar.
• Kaynak listeleri ve "düşük maliyetle üretim" bölümü.
• Kurulum betiği ve adım adım kurulum anlatımı.
• Pakette yer alıyorsa Heysi Eğitmen yapay zekâ yardımcısı. Günlük soru sınırı ürün sayfasında yazar.

İçeriğin konusu. İlk kurs, MiniMax H3 açık ağırlıklı video modelini ComfyUI ile çalıştırmayı öğretir. Bunun için Google Cloud'da kendi adınıza bir hesap açarsınız.

Erişim süresi. Satın aldığınız içeriğe heysengo Hey Click hizmeti sürdüğü müddetçe erişirsiniz. Yeni modüller, güncellemeler ve pakette varsa Heysi Eğitmen, ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilen güncelleme süresi boyunca sunulur.

Stüdyo, süresiz. Paket, eğitime ek olarak Hey Click Stüdyo araçlarını da içerir: iş akışları, sahne planı, Prompt Doktoru, karakter ve mekân, keşif, takvim, kendi yapay zekâ sağlayıcı hesabınızın API anahtarıyla video ve görsel üretimi ve hesabınıza bağlı 5 GB bulut arşiv. Stüdyo erişimi bir abonelik değildir; tek ödemeyle, heysengo Hey Click hizmeti sürdüğü müddetçe açık kalır. Üretim kredisi dahil değildir: üretim ücretini anahtarını kullandığınız sağlayıcıya doğrudan ödersiniz; heysengo kredi satmaz.

Kişisel kullanım. Paket tek kişiliktir. Hesabınızı başkasıyla paylaşamazsınız (Kullanım Şartları §3).

2. Satıcı

Aşağıda "heysengo" olarak anılır.

Kart ödemesinde satıcı-kayıt (Merchant of Record): Dodo Payments. Kartla ödemeyi seçerseniz ödeme sayfası Dodo Payments'a aittir. Dodo, ürünü heysengo adına yeniden satan satıcı-kayıttır:

• Ödemenizi Dodo tahsil eder.
• Faturayı ve satış vergisini Dodo düzenler.
• Para iadesini Dodo yapar.
• Bu işlem Dodo'nun alıcı şartlarına da tabidir: https://dodopayments.com/legal/buyer-terms.

Kursun içeriğini sağlayan ve kullanım lisansını veren her durumda heysengo'dur. Erişim, destek ve bu formdaki taahhütler heysengo'ya aittir.

3. Şikâyet ve iletişim

Soru, şikâyet ve iade talepleriniz için destek@heysengo.com adresine yazabilirsiniz. Hesabınızdaki "Siparişlerim" sayfasındaki sipariş numaranızı belirtin. Başvurulara en geç 3 iş günü içinde yanıt verilir.

Dodo ile ödenen siparişlerde ödeme, fatura ve iade işlemi için Dodo'nun destek kanallarını da kullanabilirsiniz. Erişim ve içerik sorunları için heysengo'ya yazın.

4. Fiyat ve ödeme

• Toplam fiyat, ödeme adımında tüm vergiler dahil gösterilir. Ek teslim masrafı ve uzaktan iletişim ücreti yoktur.
• Türkiye'de fiyat Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Türkiye dışında fiyat ABD dolarıdır. Bulunduğunuz ülkede satış vergisi varsa Dodo bunu ödeme sayfasında ekler ve toplamı ödemeden önce gösterir.
• Kabul edilen ödeme aracı: kredi kartı ve banka kartı. Ödeme, Dodo Payments'ın güvenli ödeme sayfasında alınır; kart bilgileriniz heysengo'ya ulaşmaz.
• Tek seferlik ödemedir. Abonelik ve otomatik yenileme yoktur.

5. Satış kısıtı (ülke)

Kursun MiniMax H3 modülleri, modelin lisansı gereği Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, Güney Kore ve Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan kişilere satılmaz. Bu dört bölge, lisansta "Excluded Territories" olarak geçer.

Ödeme adımında fatura ülkesini sorarız. Bu bölgelerden sipariş alınmaz. Satın alırken bu bölgelerde bulunmadığınızı beyan edersiniz (Kullanım Şartları §6).

6. Teslim ve ifa

• Kartla ödemede erişim, ödeme onayı heysengo'ya ulaştığında hesabınızda hemen açılır. Ayrıca e-posta gönderilir.
• Teknik bir sorun erişimi engellerse sorunu gideririz. Gideremezsek ödediğiniz bedeli iade ederiz.

7. Cayma hakkı

Bu sözleşme, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğindedir. Bu yüzden Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca yasal cayma hakkınız yoktur.

Siparişi verirken içeriğe hemen erişim istediğinizi ve bu sonucu bildiğinizi ayrıca onaylarsınız. Bunun ayrıntısı Cayma Hakkı İstisnası ve Gönüllü İade Politikası'ndadır.

8. Gönüllü iade garantisi

Yasal cayma hakkı olmasa da heysengo şu garantiyi verir: satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde başvurur ve kursun ücretli derslerinin en çok %10'unu açmış olursanız, gerekçe sormadan bedelin tamamını iade ederiz.

Ayrıntılar ve kötüye kullanım istisnası Cayma Hakkı İstisnası ve Gönüllü İade Politikası'ndadır. İade talebinizi destek@heysengo.com adresine gönderin.

Pakette gönüllü iade garantisi aynı koşulla geçerlidir; değerlendirmede yalnız ücretli derslerin açılma oranı esas alınır.

9. Teknik koruma önlemleri

İçeriğe erişim hesabınıza bağlıdır. Hesap paylaşımını ve toplu kopyalamayı önlemek için şu önlemleri kullanırız:

• okuma hızı sınırları (dakika ve gün başına)
• oturum denetimi
• içerik dosyalarına yalnız oturum açıkken erişim

Bu önlemler olağan kullanımda okumanızı etkilemez.

10. Uyumlu donanım ve yazılım

Kursu okumak için güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı yeterlidir.

Kursta anlatılan üretimi yapmak için şunlar gerekir:

• Kendi adınıza açılmış bir Google hesabı ve Google Cloud hesabı.
• Faturalandırması etkin, yani ücretli hesaba yükseltilmiş bir Google Cloud hesabı. Google'ın deneme hesabında GPU kullanılamaz.
• Google'ın onaylaması gereken GPU kotası. Kota onayını Google verir; onay ve süre garantisi yoktur. Onay çıkmazsa kurs, saatlik kiralık GPU seçeneğini anlatır.
• Lisans gereği, sunucunun da dışlanan bölgeler dışında açılması.

Google Cloud'un ücretleri ve 300 $ deneme kredisinin koşulları Google'a aittir. heysengo bu krediyi vermez (Kullanım Şartları §7).

11. Uyuşmazlık

Şikâyet ve itirazlarınız için başvuru yolu tutara göre belirlenir:

• Değeri, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırın altında kalan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulur (6502 sayılı Kanun md. 68/1). Başvuruyu yerleşim yerinizdeki ya da tüketici işlemini yaptığınız yerdeki hakem heyetine yapabilirsiniz (md. 68/3).
• Bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun md. 73/A gereği önce arabulucuya başvurmanız şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.