Değerli Kullanıcılarımız,

Heysengo Teknoloji A.Ş. ("Heysengo" veya "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, aktarıldığı kişiler ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası (gerektiğinde)
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon Numarası, Adres
Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve sipariş bilgileri, fatura bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, şifre ve parola bilgileri
Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, alışveriş geçmişi, anket cevapları

2Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası

Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

Pazarlama ve analiz faaliyetleri

3Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere aktarılabilecektir. Veri aktarımı, hizmetlerin sunulması, yasal zorunluluklar veya açık rızanızın bulunduğu hallerde gerçekleşmektedir.

4Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

5İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta:info@heysengo.com

KVKK Başvuru:kvkk@heysengo.com