1. الأطراف والخدمة
HeySEO برنامج لتحسين محركات البحث يعمل عبر الويب وتقدمه heysengo ("نحن"): فحص المواقع، وبحث الكلمات المفتاحية، ومتابعة الترتيب، وإنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي، وتحليل الروابط الخلفية، وقياس الظهور في الذكاء الاصطناعي (GEO). تنطبق هذه الشروط على كل من يستخدم HeySEO ("أنت").
2. الحساب
حسابك في HeySEO هو حسابك في heysengo. أنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن سرية كلمة المرور. لا يجوز لك استخدام حسابك إلا للمواقع التي تملكها أو المخوَّل بإدارتها.
3. الباقات والاشتراك والفترة التجريبية
الباقة المجانية بلا مقابل. تُباع الباقات المدفوعة (Solo وPro وAgency) باشتراك شهري أو سنوي يتجدد تلقائيًا ما لم يُلغَ قبل نهاية الفترة. لا تتضمن الباقات المدفوعة فترة تجريبية مجانية؛ تُحصَّل رسوم الفترة الأولى عند الشراء. يمكنك تجربة المنتج بالباقة المجانية دون بطاقة.
تسري الترقية فورًا. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، وتبقى باقتك متاحة حتى ذلك الحين. إذا تأخر الدفع تستمر الخدمة 3 أيام أخرى، ثم ينتقل حسابك إلى الباقة المجانية دون حذف بياناتك.
4. الأرصدة
تُدفع الأعمال ذات التكلفة المتغيرة (مثل مقالات الذكاء الاصطناعي، وبحث الكلمات المفتاحية، وملخصات الروابط الخلفية، وفحوصات GEO) بالأرصدة. تتجدد الأرصدة المضمَّنة في باقتك كل فترة ولا تُرحَّل. أما حزم الرصيد الإضافي فتُشترى مرة واحدة، وتُرحَّل، وتبقى صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء. لا قيمة نقدية للأرصدة ولا يجوز نقلها.
5. الدفع والضرائب
تعالج Dodo Payments المدفوعات بصفتها التاجر المسجّل (Merchant of Record). إذا كانت دولة الفوترة تركيا فستدفع بالليرة التركية، وفي غيرها بالدولار الأمريكي. تُحسب ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات المطبقة في بلدك في صفحة الدفع، وتصدر Dodo Payments فاتورتك. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
6. الاستخدام المقبول
يُحظر عليك:
- الزحف إلى مواقع لا تملكها أو غير مخوَّل بفحصها بكثافة قد تضر بها؛
- استخدام المحتوى المُنشأ عبر HeySEO لأغراض مضللة أو مخالفة للقانون أو بما يمس حقوق الآخرين؛
- الهندسة العكسية للخدمة، أو محاولة تجاوز الحصص بوسائل آلية، أو إعادة بيع حسابك.
7. محتوى الذكاء الاصطناعي
راجع المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي قبل نشره. لك حق استخدام المحتوى الذي تنشئه، وأنت مسؤول عن دقته ونشره. ترتيب نتائج البحث قرار تتخذه جهات خارجية، ولا نضمن ترتيبًا أو زيارات بعينها.
8. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي". وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. لا يمس ذلك حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا.
9. التعديلات والتواصل
قد نعدّل هذه الشروط، وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل سريانها. للاستفسارات: destek@heysengo.com.