1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب (الاسم والبريد الإلكتروني)، ودولة الفوترة واسم الفوترة؛ والمواقع التي تضيفها، والكلمات المفتاحية التي تتابعها، ونتائج الفحص، والمحتوى الذي تنشئه؛ وإذا ربطت Google Search Console فبيانات البحث التي تأذن بها؛ والسجلات التقنية لأغراض الأمان وتصحيح الأخطاء (عنوان IP ومعلومات المتصفح).
2. لماذا نعالجها
لتقديم الخدمة وإدارة حسابك (تنفيذ العقد)، ولإتمام الدفع والفوترة (التزام قانوني)، وللحفاظ على أمان الخدمة وتحسينها (مصلحة مشروعة). لا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك الصريحة.
3. مع من نشاركها
لا نبيع بياناتك. ولتقديم الخدمة نشاركها فقط مع مقدمي الخدمات التالين، وبالقدر اللازم:
- Dodo Payments: الدفع وحساب الضرائب والفوترة (التاجر المسجّل)؛
- البنية التحتية للاستضافة وقواعد البيانات؛
- مزودو بيانات البحث: تُرسل الكلمة المفتاحية والدولة والنطاق فقط للحصول على بيانات الترتيب والكلمات؛
- مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي: يُرسل النص اللازم لإنشاء المحتوى فقط.
4. النقل الدولي
يعمل بعض مزودينا خارج تركيا وخارج بلدك. ننقل البيانات استنادًا إلى موافقتك الصريحة عند الدفع وإلى اتفاقيات معالجة البيانات المبرمة مع مزودينا.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك مفتوحًا. عند إغلاق حسابك تُحذف بيانات المواقع والمحتوى خلال 30 يومًا، وتُحفظ سجلات الفواتير طوال المدة التي يفرضها القانون.
6. حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها ونقلها (المادة 11 من KVKK، والمواد 15-21 من GDPR). لتقديم طلب: kvkk@heysengo.com. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.
7. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية للجلسة وتفضيل اللغة. ولا تعمل ملفات القياس والإعلانات إلا بموافقتك.