CRM & Satış
Lead'den tahsilata kadar tek akış.
İlk tıklamadan imzalı anlaşmaya kadar her müşteri tek bir canlı kayıtta toplanır — Kişi 360. Yapay zeka her adayı otomatik skorlar ve 'sonraki en iyi aksiyonu' önerir; sürükle-bırak satış hattı fırsatları aşama aşama kapanışa taşır; WhatsApp gelen kutusu, aramalar, e-postalar, siparişler ve ödemeler aynı zaman çizelgesine düşer. Pazarlama, satış ve destek tek gerçeği görür — müşteriyle konuştuğunuz an tüm geçmişi önünüzdedir. Kazanılan fırsatları tek tıkla teklife (Teklif & Anlaşma) ve faturaya bağlayın.
Bu çözümün içinde neler var?
Hepsi tek panelde, tek müşteri kaydıyla bütünleşik çalışır.
Derinlemesine yetenekler
Hangi adayın sıcak olduğunu bilin
Adaylar form, WhatsApp, ilan ya da manuel girişten gelsin — hepsi tek gelen kutusunda toplanır, otomatik skorlanır ve segmentlenir.
- Otomatik lead skorlama ve yaşam döngüsü aşaması
- Sıcak / atanmamış / yeni / soğuyan akıllı segmentler
- Toplu işlem: skorla, sahip ata, mesaj gönder
- Kaynak atıfı — her aday hangi kanaldan geldi
Bir kişi, tek gerçek
Notlar, aramalar, e-postalar, WhatsApp, siparişler ve ödemeler tek zaman çizelgesinde birleşir. Müşteriyi konuştuğunuz an tüm geçmişi önünüzdedir.
- Tüm etkileşimler için birleşik zaman çizelgesi
- Anlaşmalar, harcama, ortalama sepet, iade istatistikleri
- Yapay zeka destekli sonraki en iyi aksiyon
- Fırsattan faturaya — tekliften tahsilata akış
Fırsatları kapanışa taşıyın
Sürükle-bırak Kanban ile fırsatlar aşamalar arasında ilerler; değer ve kazanma olasılığı her an nettir.
- Keşif → teklif → müzakere → kazanıldı/kaybedildi
- Değer, kazanma olasılığı ve sahip takibi
- Son aktiviteye göre filtre ve satış tahmini
- WhatsApp Inbox ile aynı ekranda yazışma
Nasıl çalışır?
Yakala
Form, WhatsApp, ilan veya manuel — adaylar tek gelen kutusunda toplanır.
Skorla & Segmentle
Lead skoru ve yaşam döngüsü aşaması otomatik atanır; sıcak adaylar öne çıkar.
İlerlet
Fırsat satış hattında aşama aşama taşınır; her temas Kişi 360'a düşer.
Kapat & Tahsil et
Kazanılan fırsattan teklif/fatura oluşturun; satış sonrası ilişki tek kayıtta sürer.
Sıkça sorulanlar
CRM ayrı bir araç mı, yoksa platforma dahil mi?
Tamamen dahil. CRM; e-ticaret, içerik ve pazarlamayla aynı Kişi 360 kaydını paylaşır — ayrı abonelik veya entegrasyon gerekmez.
WhatsApp gerçekten bağlı mı çalışıyor?
Evet. WhatsApp Inbox çift yönlü mesajlaşmayı doğrudan müşteri kaydına bağlar; yazışma geçmişi zaman çizelgesinde görünür.
Lead skorlama nasıl çalışıyor?
Adayın davranışına ve yaşam döngüsü aşamasına göre otomatik skor üretilir; sıcak, atanmamış ve soğuyan segmentleri tek bakışta görürsünüz.
Mevcut müşteri verimi taşıyabilir miyim?
Evet. Kişileri içe aktarabilir; sipariş ve ödeme geçmişiyle birlikte Kişi 360 zaman çizelgesinde birleştirebilirsiniz.
CRM & Satış ile başlayın
14 gün ücretsiz deneyin; kurulum dakikalar sürer. Tüm modüller tek panelde, tek müşteri kaydıyla birlikte gelir.